Beschreibung
InstaHaze – Starke Produkte mit gutem Kundenservice!
Klein, aber fein – so könnte man das Angebot im InstaHaze Onlineshop umschreiben. Das Sortiment ist nicht riesig, aber solide. Ein paar Highlights gibt es außerdem. Wir haben uns das Angebot genauer angesehen und teilen unsere InstaHaze Erfahrungen hier mit dir.
Aber eins nach dem anderen – wer oder was verbirgt sich eigentlich hinter dem Anbieter InstaHaze?
Die Besten InstaHaze Produkte
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Die Firmengeschichte von InstaHaze
Wenn du mehr über das Unternehmen InstaHaze erfahren möchtest, wirst du dich sicherlich ein wenig schwer tun!
Auf Ihrer Website erzählt das Unternehmen nur wenig über seine Geschichte und die Personen dahinter. Die persönliche Ebene fehlt dadurch bisher leider und somit auch das zusätzliche Vertrauen, welches Unternehmen dadurch aufbauen können.
Ein ordnungsgemäßes Impressum ist allerdings vorhanden, es mangelt also schonmal nicht an Seriosität.
Die nüchternen Fakten: InstaHaze ist eine GbR, die von drei Gesellschaftern vertreten wird. Namentlich Pascal Peglow, Matthias Feil und Julian Böer. Sitz der GbR ist Michelbach an der Bilz im Bundesland Baden-Württemberg. Es handelt sich also um eine deutsche Firma, die auch an deutsche Gesetze und EU-Regulierungen gebunden ist.
Wir konnten des weiteren erfahren, dass dem Unternehmen viel an Nachhaltigkeit und hoher Qualität gelegen ist. Produziert wird nicht selbst, allerdings über einen Hersteller „unmittelbar in der Nähe“. Auch Facebook (@InstaHaze) und Instagram (@InstaHaze.de) werden zwar aktuell gehalten, bieten aber kaum Hintergrundinfo zu InstaHaze selbst.
Nur, dass der 06.05.2018 Gründungsdatum von InstaHaze ist. Da das noch recht frisch ist, musst du dem Unternehmen zugutehalten, dass es sich noch im Aufbau befindet. Erst auf YouTube erfährst du dann doch noch etwas mehr. Dort erzählen die Gründer, dass sie selbst bereits zwei Jahre vor InstaHaze ein ganz anderes Unternehmen gründeten. Sie hatten allerdings damit zu kämpfen, gestresst und schlaflos zu sein und so oft den Fokus zu verlieren.
Nachdem man ihnen CBD empfohlen hatte, versuchten sie es damit – und waren überzeugt von der Wirkung. Die Arbeit lief besser, der Schlaf wurde erholsamer. So entwickelte sich die Idee, eine eigene Marke hochzuziehen. Besonders attraktiv erschien den Gründern dabei, dass nicht nur irgendein Produkt verkauft werde, sondern eines, welches Menschen mehr Lebensqualität bringen könne.
Der Zulieferer von InstaHaze bezieht sein Cannabis aus Italien und der Schweiz. Per Handarbeit wird das Endprodukt anschließend in Schwäbisch Hall, Deutschland, gefertigt.
Aufbau und Handhabung des InstaHaze Shops
Der InstaHaze-Shop wurde mit Shopify erstellt und verfügt schon allein dadurch über alles, was ein Onlineshop so braucht und läuft stabil. Das Design ist typisch für Shops mit Cannabis-Sortiment und doch individuell. Alles ist in satten Grün-Tönen gehalten, das InstaHaze-Logo ziert ein Tropfen mit Cannabis-Blatt.
Von der Startseite aus kannst du direkt weiter zum Shopbereich klicken. Außerdem findest du einen Überblick über die beliebtesten Produkte und einige Basis Infos zum Thema CBD. Eine übersichtliche Navigation ermöglicht auch die Menübar am oberen Bildschirmrand. Dort findest du auch jeder Zeit auf einen Blick Kontaktdaten und Analyseergebnisse zu den Produkten. Langes Suchen gibt es in diesem Shop also schonmal nicht!
Der weitere Bestellprozess funktioniert so, wie du es vermutlich schon von anderen Onlineshops gewohnt bist. Wunschartikel in den Warenkorb legen und von dort aus ab zur Kasse. Dann nur noch Liefer- und Zahlungsdaten angeben – fertig.
Noch schneller geht es, wenn du im Warenkorb direkt die PayPal-Zahlung nimmst. Du musst dann keine weiteren Daten eintippen, sondern es werden sämtliche Daten genutzt, wie du sie bei PayPal hinterlegt hast.
Neben einem Blog veröffentlicht InstaHaze auch einen Podcast. Verglichen mit anderen Wettbewerbern der Cannabis-Branche ist das eher selten. Wenn du also lieber zuhörst, als selbst viel zu lesen (außer natürlich unsere Artikel! Könnte der Podcast von InstaHaze interessant für dich sein.
InstaHaze-Team spricht darin primär über die verschiedenen Einsatzgebiete von CBD. Aber auch Themen wie Cannabis in der Wirtschaft und eigene Projekte und Pläne. Du findest den Podcast bei Spotify und Apple Podcasts, außerdem auf dem YouTube-Kanal von InstaHaze.
Ein lokales Ladengeschäft hat InstaHaze leider nicht. Der Vertrieb erfolgt ausschließlich online.
Diese Produkte bietet dir InstaHaze
Der Fokus von InstaHaze liegt ganz klar auf CBD-Ölen und Liquids sowie einem Vape Pen und Produkt-Sets.
Wer eine große Produktvielfalt mit großem Shopping vergnügen wünscht, wird hier eher enttäuscht – zumindest vorerst. Im InstaHaze-Podcast teilt das Unternehmen mit, dass es bereits Pläne für einige weitere Produkte gibt. Beispielsweise Öle mit Geschmack oder mit verschiedenen Zusammensetzungen für speziellere Einsatzgebiete, beispielsweise zur Muskelentspannung. Genaueres ist hier allerdings noch nicht bekannt. Wenn das alles aber gar nicht dein Ding ist und du ein übersichtliches Sortiment statt viel Schnickschnack bevorzugst, bist du hier schon jetzt genau richtig.
Die CBD-Öle von InstaHaze werden auf Basis von Hanfsamenöl und MCT-Öl angeboten. Die verfügbaren Wirkstoffstärken sind 5 %, 10 %, 20 % und 25 %. Sie decken damit ein großes Spektrum ab, von der Einsteiger-Dosierung bis hin zu starkem CBD.
Bei allen handelt es sich um Vollspektrum-Öle. Abgefüllt werden sie in kleinen braunen Glasfläschchen, was gegenüber hellen Plastikflaschen weitaus vorteilhafter in Hinblick auf Haltbarkeit und Qualität ist.
Auch in puncto Legalität sind die Öle alle im absolut grünen Bereich: Es sind weniger als 0,09 % THC enthalten. Zum Vergleich: Erlaubt wären bis 0,2 %.
Für einen Aufpreis von 4,99 € kannst du deine Bestellung übrigens auch als Geschenk verpackt und mit persönlicher Nachricht liefern lassen (auswählbar im Warenkorb).
Zahlungsmethoden im InstaHaze Onlineshop
Bei InstaHaze kannst du aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen: Vorkasse per Banküberweisung, PayPal, Sofortzahlung über Klarna, Ratenkauf und Rechnungskauf (beides ebenfalls über Klarna). Beim Kauf über Klarna zahlst du nach Ablauf von 14 Tagen direkt an Klarna, statt an InstaHaze. Des Weiteren gibt es bei InstaHaze die (ziemlich ungewöhnliche) Möglichkeit, über Coinbase per Kryptowährung zu bezahlen.
Solltest du deine Bestellung persönlich abholen, kannst du auch direkt vor Ort mit Bargeld oder Karte zahlen. InstaHaze Erfahrungen in puncto Zahlungsmethoden dürften also als tadellos bewertet werden. Hier kann jeder so zahlen, wie er will – außer per Kreditkarte. Die wichtigsten Methoden werden aber angeboten. Gerade der Raten- und Rechnungskauf ist sicherlich für viele attraktiv und für ein noch junges Unternehmen recht selten, das Zahlen per Kryptowährung auch eher rar.
Übrigens: Von jedem verkauften CBD-Öl geht 1 € an die Naturschutzorganisation „Treema“.
Wie seriös und sicher deine Bestellung bei InstaHaze?
InstaHaze ist zwar ein junges Unternehmen und was Hintergrundinfo zur Firma angeht noch etwas schwach auf der Brust, von der Gesamterscheinung her aber absolut seriös. Du kaufst bei einem deutschen Unternehmen mit guten Produktbewertungen – sowohl auf der eigenen Website aus auch auf unabhängigeren Plattformen wie Facebook und Instagram. Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot oder Trusted Shops fehlen noch, was für junge Unternehmen aber nicht unüblich ist.
Ganz wichtig: Auf der Website von InstaHaze findest du die Analysezertifikate zu allen angebotenen CBD-Ölen. Darin kannst du schwarz auf weiß sehen, was enthalten ist – und was nicht. In diesem Punkt ist die Transparenz des InstaHaze-Angebots vorbildlich.
Der InstaHaze Kundenservice
Auf der Website findest du ein Kontaktformular, welches du verwenden kannst. Es wird eine Beantwortung deines Anliegens innerhalb von 24 Stunden versprochen. Hast du es noch eiliger, kannst du auch den Live-Chat nutzen (der allerdings zu unüblichen Zeiten auch nicht immer besetzt ist). Insgesamt kannst du aber damit rechnen, zeitnah Rat von einem Mitarbeiter zu bekommen. Telefonnummer und Social Media Accounts gibt es selbstverständlich auch. Hier gibt’s also nichts zu meckern.
Lieferungen, Lieferziele und Lieferzeit
InstaHaze beliefert dich nach Deutschland und Österreich. Andere EU-Länder oder auch der weltweite Versand werden leider nicht angeboten. Alternativ kannst du die bestellte Ware auch persönlich abholen. Hierfür solltest du allerdings vorab per E-Mail einen Termin vereinbaren. Die Versandkosten entfallen in diesem Fall natürlich.
InstaHaze sendet deine Bestellung dann per DHL zu dir. Das Paket wird 1 bis 2 Tage nach der Bestellung auf den Weg gebracht. Die Laufzeit von DHL-Paketen beträgt meist weitere 1 bis 2 Tage, nur in seltenen Fällen länger. Sobald die Sendung unterwegs ist, erhältst du per Mail eine Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.
Fazit zu InstaHaze
Unseren InstaHaze Erfahrungen nach erwartet dich hier ein seriöser deutscher Anbieter. Und das, obwohl die persönliche Ebene der Unternehmenskommunikation noch etwas zu kurz kommt. Das Sortiment ist kompakt, aber transparent – dafür sorgen die Analyseergebnisse aus dem Labor, die du alle einsehen kannst. Selbstabholung und Standardversand sind kostenlos, der Premium Versand ebenfalls günstig – für ein kleines Unternehmen selten, aber umso vorbildlicher. Selbiges gilt für die vielen Zahlungsmethoden. Die Preise bewegen sich im Marktvergleich im mittleren bis oberen üblichen Rahmen, sind also keine super günstigen Schnäppchen. Da sonst (fast) alles stimmt, kannst du hier trotzdem mal einen Blick drauf werfen.
Erfahrungsberichte
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