Beschreibung
Cannhelp – Der seriöse Anbieter aus dem schönen Wien!
Macht man sich auf die Suche nach CBD-Produkten, stößt man früher oder später auch auf den Anbieter cannhelp. Auf den ersten Blick macht der zugehörige Shop einen guten Eindruck. Aus diesem Grund teilen wir heute mit dir unsere cannhelp Erfahrungen!
Qualität, Geschmack,Kundenservice und vieles mehr haben wir auf die Probe gestellt und wurden teilweise auch sehr überrascht!
Es lohnt sich, lese weiter!
Die Firmengeschichte von cannhelp
Gerade bei Hanfprodukten solltest du genau hinsehen, wo du kaufst. Unbedingt vermeiden solltest du fragwürdige Anbieter, bei denen man oftmals gar nicht so genau weiß, woher die Produkte überhaupt stammen und was genau enthalten ist.
Doch wie sind unsere Cannhelp Erfahrungen in dieser Hinsicht einzuschätzen?
Der Betreiber des cannhelp-Onlineshops ist die cannhelp GmbH mit Sitz in Wien, Österreich. Das ist schonmal positiv, denn somit muss das Unternehmen sämtliche EU-Gesetze hinsichtlich Cannabisprodukten einhalten. Geschäftsführer ist Sven Reinwein. Sich selbst beschreibt cannhelp als Biotechunternehmen und „österreichischen Pionier“ auf seinem Gebiet. Gegründet wurde das Unternehmen bereits im Jahre 2015. Schon ein Jahr zuvor, 2014, begann sich Philip, einer der Mitgründer, im Rahmen seines Neurowissenschafts-Studiums, sich mit Hanf und CBD zu beschäftigen.
Zu diesem Zeitpunkt gab es in Europa erst wenige, dafür aber recht hochpreisige Anbieter. Zusammen mit seinen Freunden Thomas und Sven gründete er kurze Zeit später cannhelp. Das Unternehmen hat sich bis heute gehalten bzw. Stück für Stück weiter etabliert. Die Gründungsgeschichte und der lange Bestand des Unternehmens wirken vertrauenerweckend.
Unsere Top 3 cannhelp Produkte
 | Lieferzeit 2-6 Tage | Zum Shop |
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Wie ist die Handhabung und Aufbau des Onlineshops?
Der cannhelp-Onlineshop ist schlicht aufgebaut. Ganz passend zum Thema dominiert die Farbe Grün, ansonsten geht es hier recht schnörkellos zu. Der Übersichtlichkeit kommt das sehr zugute. Schon auf der Startseite zeigt ein Bilder-Slider an, was dich erwartet: hochwertige Produkte zu fairen Preisen, CBD-Produkte für Tiere, CBD-Produkte speziell für den Bereich Sport und das alles klimaneutral.
Ansonsten ist der Shop übersichtlich in Rubriken aufgeteilt. Funktionsweise von Warenkorb und Kasse sind gestaltet, wie für Onlineshops üblich. Alles funktionierte im Test fehlerfrei und war gut zu finden. Eine Suchfunktion wäre schön gewesen, doch ist in Anbetracht des übersichtlichen Sortiments verschmerzbar. In puncto Aufbau des Onlineshops gibt’s absolut nichts weiter auszusetzen.
Darüber hinaus gibt es auf cannhelp noch eine News-Rubrik mit stets aktuellen Themen (und lohnenden Rabatt-Aktionen!) sowie eine gut ausgebaute „Über uns“Sektion. Darin erfährst du mehr über das Team hinter cannhelp und wie die Produkte entstehen. Das weckt zusätzliches Vertrauen. Eine Besonderheit ist außerdem, dass cannhelp nicht nur per Onlinehandel agiert. Es gibt auch ein Ladengeschäft vor Ort. Du kannst dich dort in Ruhe umsehen (und Versandkosten sparen).
Leider fehlt jedoch bisher die Möglichkeit, Produkte online zu bestellen und kostenlos in den Shop liefern zu lassen, wie es andere Versandhändler teilweise anbieten. Der cannhelp Store befindet sich in der Stuwerstraße 23 in Wien, Österreich. Von Montag bis Mittwoch ist er von 10 bis 15 Uhr geöffnet, an Donnerstagen von 14 bis 19 Uhr. Freitag, Samstag und Sonntag ist geschlossen.
Die Produkte im cannhelp online Shop
Schon das tropfenförmige Logo von cannhelp deutet an, auf welchen Produkten hier der Schwerpunkt liegt: Das Unternehmen cannhelp hat sich auf CBD-Öle spezialisiert. Genau genommen der eigenen Marke „cannexol“. Bei allen Ölen handelt es sich um Vollspektrum-Öle. Der CBD-Gehalt beträgt wahlweise 5, 10, 15 oder 25 % und natürlich weniger als 0,2 % CBD.
Mit „CBD Dog“ und „CBD Cat“ stehen auch Produkte speziell für Tiere zur Verfügung. Die Basis ist hier Hanfsamenöl für Hunde, für Katzen Sonnenblumenöl. Die Produkte sind dank Vanille und Stevia auch für Vierbeiner schmackhaft. Des Weiteren gibt es „CBD Sports“ mit 10 % CBD-Gehalt und besonders hohem Anteil am Terpen Beta Caryophyllen.
Die Terpene sind es übrigens auch, deren unterschiedliche Zusammensetzung jeder Cannabis-Sorte ihren ganz individuellen Geschmack (und Duft) verleiht. Darüber hinaus gibt es auch Kristalle und Aromaperlen, welche für unterwegs praktisch sind. Die Kristalle sind allerdings eher eine Randerscheinung, hier gibt’s nur ein Produkt zur Auswahl.
Zusätzliche Aushängeschilder von CannHelp
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Zahlungsmethoden bei cannhelp
Im cannhelp-Onlineshop kannst du per Kreditkarte (Master oder Visa), Giropay oder eps-Überweisung zahlen. Auch Nachnahme ist möglich, wenn auch mit Zusatzkosten verbunden (mehr dazu findest du weiter unten im Abschnitt zu den Lieferbedingungen). Alle Zahlungen erfolgen sicher per SSL-Verschlüsselung. Andere Zahlungsarten werden leider nicht angeboten. Vor allem der Kauf auf Rechnung oder per PayPal fehlen leider und geben einen Abzug in der B-Note.
Für dich ist nur Bares Wahres? – zumindest alle aus Wien und Umgebung können natürlich im Shop vor Ort auch in bar bezahlen und ihre Ware direkt mitnehmen.
Cannhelp Erfahrungen : Seriösität und Sicherheit
Wie bereits angedeutet, schätzen wir durch unsere cannhelp Erfahrungen das Unternehmen als seriösen Anbieter ein. Es handelt sich um ein österreichisches Unternehmen, welches den strengen EU-Gesetzen unterliegt. Zusätzlich stellt cannhelp sämtliche Laborergebnisse der Produkte freiwillig online zur Verfügung. Außerdem haben die CBD-Produkte von cannhelp das unabhängige Gütesiegel von ARGE CANNA.
Das CBD wird mithilfe der CO2-Extraktion gewonnen. Bei der CO2-Extraktion unterscheidet man die unterkritische, mittelkritische und überkritische Form. Cannhelp setzt auf die überkritische Form, welche zugleich als sicherste gilt. Sie liefert außerdem die reinsten Endresultate. Für dich als Kunden ist das optimal. Vorbildlich ist auch, dass du im Onlineshop zu jedem Artikel die Analysezertifikate des prüfenden Labors aufrufen kannst. Dort ist genau aufgelistet, welche Bestandteile zu welchen Anteil im jeweiligen Produkt enthalten ist. Das belegt die Qualität und auch, dass überall höchstens 0,2 % THC enthalten ist. Das bedeutet für dich: Kauf und Besitz sind vollkommen legal.
Auch in den sozialen Netzwerken sowie der Verbraucherbewertungswebsite „Trustpilot“ oder auch „CannaTrust“ kann cannhelp mit vorwiegend positiven Stimmen überzeugen.
Der cannhelp Kundenservice
Auf der cannhelp-Website findest du unter „Kontakt“ ein Kontaktformular, die allgemeine E-Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer. Ein spezieller Ansprechpartner für einzelne Schwerpunkte, z.B. Fragen zum Produkt selbst oder zur Lieferung, wird leider nicht angegeben. Ebenso fehlt eine Angabe, zu welchen Zeiten der Kundenservice telefonisch erreichbar ist. Da hilft nur: ausprobieren oder gleich eine Mail schreiben.
Sofern du aus Wien und Umgebung kommst, kannst du bei Fragen natürlich auch direkt persönlich in den Store in der Stuwerstraße 23 gehen und dich dort persönlich beraten lassen. Bei Facebook findest du cannhelp unter den Namen @cannhelpofficial, bei Instagram unter @cbdcannhelp. Allerdings sind die sozialen Netzwerke nicht explizit zu Kundenservice-Zwecken angebenen.
Lieferzeit und Versand
Cannhelp versendet seine Produkte weltweit. Wie schnell deine Bestellung bei dir ist und was das kostet, hängt maßgeblich vom Zielland ab. Grundsätzlich staffelt cannhelp die Versandkosten in Abhängigkeit des Bestellvolumens bzw. des Paketgewichts. Für kleine Pakete bis 1 kg zahlst du nach Österreich 3,17 Euro, nach Deutschland nur 2,90 Euro. Beides sind für den versicherten Versand absolut faire Preise. Pakete bis 2 kg kosten nach Österreich 3,80 Euro, nach Deutschland 3,00 Euro. Erst größere Pakete bis 3kg kosten dann 4,18 nach Österreich und 4,80 Euro nach Deutschland.
In alle übrigen EU-Länder zahlst du – abhängig vom Gewicht des Pakets – zwischen 9,45 und 10,25 Euro. Kostspielig wird schließlich der weltweite Versand außerhalb der EU. Hier zahlst du mindestens 32 Euro, für Pakete bis 2 kg sogar 42 Euro und bis 3 kg satte 62 Euro. Ab 50 Euro Bestellwert zahlst du keine Versandkosten. Und das unabhängig davon, wie groß dein Paket wird und ob du in Deutschland oder Österreich lebst.
Wenn du es ganz eilig hast, bietet cannhelp nach Deutschland und Österreich auch einen Expressversand an. Innerhalb Österreichs zahlst du dafür insgesamt 9,71 Euro für Pakete bis 1 kg, darüber 11,33 Euro. Nach Deutschland kostet der Expressversand unabhängig vom Gewicht deines Pakets immer 11,18 Euro.
Wünscht du die Zahlung per Nachnahme, fallen nochmal 3,60 Euro zusätzlich zu den normalen Versandkosten an. Der Versand erfolgt dann per DPD, DHL und der österreichischen Post. Sofern deine Sendung auf den Weg geschickt wurde, kannst du sie per Online-Tracking nachverfolgen. So kannst du immer nachsehen, wann deine Bestellung bei dir eintreffen wird.
Cannhelp Erfahrungen FAQ’s – Die wichtigsten Fragen und Antworten
Cannhelp hat sich zu 100% auf CBD Öl fokussiert. Auch wenn es noch Aromaperlen und CBD für Tiere gibt, ist das Aushängeschild von cannhelp. Vor allem das CBD Öl 5 und 10% sind die Verkaufsschlager bei cannhelp.
Eine Antwort: Ja! Cannhelp ist ein sehr seriöses Unternehmen! Alle wichtigen Firmeninformationen, Labor- und Analysezertifikate sind vorhanden sowie die Internetseite ist mit der SSL-Verschlüsselung gesichert.
Cannhelp ist ein Österreichisches Unternehmen, welche seine Produkte auch in Österreich herstellt. Allerdings ist die Qualität der Produkte sehr gut und das Unternehmen seriös aufgestellt.
Cannhelp, lässt sich bei der Herstellung des CBD nicht zweimal bitten. Das beste Verfahren um das CBD aus der Pflanze zu lösen, ist die CO2-Extraktion. Auch cannhelp benutzt dieses Verfahren um die Qualitativ hochwertigsten Öle auf dem Markt zu bringen.
Bei cannhelp stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Kreditkarte
- GiroPay
- eps-Überweisung
- Rechnung
Leider ist die Auswahl, verglichen mit dem CBD Hersteller CBD Vital, nicht so riesig.
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Fazit unserer cannhelp Erfahrungen
Cannhelp bietet dir ein kleines, aber feines Sortiment an. Das Unternehmen punktet vor allem in Sachen Qualität und Transparenz. Zu jedem Produkt sind Laboranalyse-Ergebnisse im pdf-Format verfügbar. Der Anbau erfolgt in Österreich auf eigenen Plantagen. Hier kannst du sicher sein, keine fragwürdigen Erzeugnisse zu bestellen. Der Versand erfolgt zu fairen Preisen in zahlreiche Zielländer. Alles in allem kannst du bedenkenlos bestellen, sollten dir die CBD-Produkte von cannhelp zusagen.
Auch wenn das Sortiment klein ist, sind wir der Meinung dass darunter die Qualität nur profitiert. Zu oft haben wir gesehen das Unternehmen mit vielen unterschiedlichen Produkten, abstriche in der Qualität hin neben mussten. Cannhelp hat sein Fokus zu 100% auf CBD Öle gelegt und kann somit Tag für Tag für die beste Qualität garantieren.
Wenn du doch lieber auf Deutsche Anbieter zurückgreifen möchtest, können wir dir Hempamed und Limucan empfehlen.
Erfahrungsberichte
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